L’e-commerce e le vendite online stanno aumentando esponenzialmente nel settore della ferramenta e utensileria professionale. E di certo non si fermeranno nei prossimi anni! Infatti la maggior parte dei consumatori e utenti intenzionati all’acquisto di articoli tecnici industriali, se proprio non effettuano acquisti su internet, comunque utilizzano Google e i motori di ricerca per confrontare i prodotti o servizi. (Varpi, 2021). Di conseguenza essere presenti online sta diventando una vera e propria priorità anche per il settore b2b, incluso quello della ferramenta e utensileria professionale.